Per a oferir un millor servici i obtindre major satisfacció dels nostres clients estem actualment en fase d'implantació del Sistema de Gestió Qualitat davall la norma ISO 9001/2000 i la seua posterior Certificació.
La nostra política de qualitat
La Direcció d'INSTAL·LACIONS I MANTENIMENTS ENERGETICS, S.L., es compromet a proporcionar els recursos necessaris perquè es puguen complir els requisits de la Norma ISO 9001-2000, així com els definits pels clients i els Legals i Reglamentaris que s'apliquen i vol manifestar, a través d'este document, el seu convenciment que:
- La qualitat és un factor clau en la supervivència de l'Empresa i ha de ser assumida, amb responsabilitat, per tots els seus components, començant per la Gerència.
- En INSTAL·LACIONS I MANTENIMENTS ENERGETICS, S.L., la qualitat serà sempre objecte de millora contínua. S'aprofitaran les fallades per a aprendre i es posarà tot l'interés a localitzar les causes que els van produir, perquè no es repetisquen.
D'esta manera, la nostra Empresa assumix com principals fites:
- L'increment de la satisfacció dels seus clients.
- La Prevenció de les fallades, amb l'objectiu tendir a Zero defectes.
- Aconseguir i mantindre un alt nivell de Qualitat en la realització de les reparacions i en els productes subministrats que augmente el prestigi entre els nostres clients.
- Implantar i mantindre un Sistema de Gestió de la Qualitat efectiu i capaç d'acord amb els requisits de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001-2000.
- Per a aconseguir este fi, estem en procés d'implantació del Sistema per a la Gestió de la Qualitat
La Gerència de l'empresa, és conscient que la responsabilitat última de l'obtenció de l'objectiu de qualitat proposat és seua, i en eixe sentit proporciona i proporcionarà tots els mitjans humans, tècnics i econòmics necessaris per a aconseguir-los.